חזרה ל-Case Studies
מחסני השוקרשתות סופרמרקט
מחסני השוק — תגים דיגיטליים ומסכי ראש גונדולה בפלטפורמה אחת
פריסה ארצית של רשת מחסני השוק עם KONEKT — תגי מחיר אלקטרוניים ומסכי ראש גונדולה במערכת אחת, מנוטרת על ידי NOC ייעודי לרשת.
14
סניפים פעילים
60+
סניפים בדרך
NOC
ניטור 24/7 ייעודי

מחסני השוק היא אחת מרשתות הסופרמרקט המובילות בישראל. הרשת בחרה ב-KONEKT כפלטפורמה אחת שמאחדת תחתיה את כל מערך התקשורת הדיגיטלית בנקודת המכירה — תגי מחיר אלקטרוניים על המדפים יחד עם מסכי ראש גונדולה — בניהול מרכזי ובניטור רציף.
האתגר
- פריסה רחבה של עשרות אלפי תגי מחיר במספר רב של סניפים.
- צורך לחבר תגים ומסכים תחת מערכת אחת — בלי שני סילואים.
- דרישה לניטור פרואקטיבי שיתפוס תקלות לפני הסניף.
- פריסה מדורגת של עוד עשרות סניפים נוספים בלי לעצור את השוטף.
הפתרון של KONEKT
פרסנו במחסני השוק תגי מחיר אלקטרוניים בכל קטגוריות החנות, יחד עם מסכי ראש גונדולה דיגיטליים שמובילים מבצעים וקטגוריות. הכל יושב על פלטפורמה אחת של KONEKT — אותו CMS, אותו ניהול קמפיינים, אותו ניטור.
מה כלל הפרויקט
- תגי מחיר אלקטרוניים על מדפי כל הקטגוריות.
- מסכי ראש גונדולה דיגיטליים לקמפיינים ומבצעים.
- פלטפורמת ניהול אחת לתגים ולמסכים.
- NOC ייעודי שמסופק לרשת — ניטור 24/7, התראות פרואקטיביות וטיפול בתקלות.
- פריסה מדורגת — 14 סניפים פעילים, ועוד 60+ סניפים בדרך.

התוצאות
- 14 סניפים חיים על פלטפורמה אחת — תגים ומסכים תחת ניהול משותף.
- ניטור 24/7 על ידי NOC ייעודי שתופס תקלות לפני הסניף.
- אחידות מחירים מלאה בין המדף לקופה.
- שינוי מחיר או מבצע מתעדכן בזמן אמת על תגים ומסכים בו זמנית.
מה הלאה
התוכנית המאושרת היא להמשיך את הפריסה ל-60+ סניפים נוספים — באותו מודל של תגים, מסכים ו-NOC ייעודי.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
ניטור 24/7 של מצב התגים, המסכים והגייטוויי בכל סניף, התראות פרואקטיביות, פתיחת קריאות שירות אוטומטית וטיפול שוטף לפני שהסניף בכלל מרגיש.



