KONEKT · מרכז טכנאים
הוראות התקנה והורדות
כל מה שצוות ההתקנה צריך במקום אחד: קבצי התקנה לנגנים, מדריכים מודפסים וסדר פעולות לפריסת מסכים ותגים דיגיטליים באתר הלקוח.
קבצים להורדה
שירות סנכרון — WinServKoneket (Windows)
ZIPחבילת ההתקנה המלאה של שירות הסנכרון מבית SMART — קובץ ZIP עם כל הקבצים.
הורדת קובץ ה-ZIPKONEKT Player — Android
APK · גרסה 1.1.3.4אפליקציית הנגן להתקנה על מסכי אנדרויד / מכשירי Android TV.
הורדהSMART KONEKT — ניהול תגים דיגיטליים
APK · גרסה 2.3.8אפליקציית ניהול והצמדת תגים דיגיטליים (ESL) מבוססת אנדרואיד לשימוש בשטח.
הורדהSMART Signage — ניהול תגים דיגיטליים (iPhone)
APP STOREגרסת iOS של אפליקציית ניהול התגים — זמינה ב-App Store של אפל.
פתיחה ב-App Storeסדר פעולות בהתקנה
חיבור לרשת
- •חברו את הנגן לרשת קווית (מועדף) או Wi‑Fi יציב.
- •ודאו שפורט 443 יוצא פתוח — אין צורך בפתיחת פורטים נכנסים.
- •ברשתות עם פרוקסי — עדכנו את ה‑IT של הלקוח מראש.
התקנת הנגן
- •הורידו את הקובץ המתאים מהרשימה למעלה.
- •באנדרויד: אפשרו התקנה ממקורות חיצוניים והתקינו את ה‑APK.
- •ב‑Tizen (סמסונג) ו‑webOS (LG): הפעילו מצב מפתח בהתאם למדריך והתקינו את חבילת הנגן.
- •הפעילו את האפליקציה — יופיע קוד שיוך בן 6 ספרות.
שיוך המסך למערכת
- •הזינו את קוד השיוך בפורטל KONEKT או העבירו אותו למוקד התמיכה.
- •בחרו את שם הסניף והמיקום של המסך.
- •התוכן יתחיל לרדת אוטומטית תוך דקה–שתיים.
בדיקות לפני עזיבת האתר
- •ודאו שהמסך מציג תוכן עדכני (לא מסך שחור / לוגו בלבד).
- •בדקו שהמסך מגיב לעדכון תוכן מיידי מהפורטל.
- •צלמו את ההתקנה והעבירו דיווח למוקד — הסטטוס יתעדכן ל״פעיל״.
התקנת שירות סנכרון (WinServKoneket) — Windows
הוראות התקנת שירות הסנכרון מבית SMART על מחשב הסניף.
1. הורדת קבצי ההתקנה
הורידו את קובץ ה-ZIP המכיל את קבצי ההתקנה מקישור זה (Google Drive) וחלצו את התוכן.
2. יצירת ספריות עבודה
- •צרו בכונן C ספריית התקנה בשם
C:\SMARTוהעבירו אליה את קבצי ההתקנה. - •צרו ספרייה לקריאת קבצי המידע של הקופה — לרוב
C:\ESL.
- •צרו בכונן C ספריית התקנה בשם
3. הגדרת config.json
היכנסו לקובץ
config.jsonוהגדירו את החיבור ל-FTP ואת הספרייה שממנה נקראים הקבצים.4. הרשמת השירות
פתחו CMD כאדמיניסטרטור והריצו את הפקודה לפי סוג מערכת ההפעלה:
Windows 64-bit
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\installutil.exe C:\SMART\sync1\System.IO.Pipelines\WindowsServiceFtpSync.exeWindows 32-bit
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\installutil.exe C:\SMART\sync1\System.IO.Pipelines\WindowsServiceFtpSync.exeאם הפקודה לא רצה — בדקו שהנתיב נכון. אם הנתיב תקין, התקינו את .NET Framework (גרסת 32 או 64 ביט לפי מערכת ההפעלה) וחזרו על הפקודה שוב.
5. וידוא התקנה והפעלה
- •היכנסו ל-Services וודאו שהשירות WinServKoneket מותקן ורץ.
- •אם שיניתם את קובץ ה-config — בצעו אתחול (Restart) לשירות כדי שיקרא את המידע המעודכן.
- •צרו קובץ דוגמה וודאו שהוא הגיע לשרת ה-FTP.
נתקלתם בבעיה בשטח?
מוקד התמיכה זמין בוואטסאפ ובטלפון לכל שאלה בזמן התקנה.